一、學(xué)院的建設(shè)目標(biāo)

融豪學(xué)院是園區(qū)提供管理咨詢(xún)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、技術(shù)導(dǎo)師等服務(wù)的重要載體。以集體授課、開(kāi)設(shè)研學(xué)班等形式吸納入園企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理者們?nèi)朐号嘤?xùn)。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1）幫助中小微企業(yè)培養(yǎng)管理人才，提升團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)。實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的培育功能。

2）打造融豪工業(yè)城教育板塊(或者創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)板塊)的品牌，吸引更多的投資者入園發(fā)展

3）為企業(yè)自身培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，利用品牌教育課程吸引更多有志之士加入融豪的團(tuán)隊(duì)。

4）搭建起企業(yè)之間溝通的橋梁，創(chuàng)造更多的合作契機(jī)。

二、運(yùn)營(yíng)機(jī)制及盈利模式

2.1師資規(guī)劃

1）委托第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)體系的搭建，企業(yè)未來(lái)輕資產(chǎn)的運(yùn)作模式是必然趨勢(shì)，融豪學(xué)院需要一個(gè)專(zhuān)業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)來(lái)做整體的評(píng)估和課程規(guī)劃，一方面從專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)咨詢(xún)角度制定通用類(lèi)的課程，另一方面可根據(jù)企業(yè)的切實(shí)需求訂制課程。而只有專(zhuān)業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)才能更快的達(dá)成師資的調(diào)配來(lái)滿(mǎn)足各類(lèi)課程需要。

2）為了滿(mǎn)足融豪眾創(chuàng)空間以及融豪企業(yè)孵化器的功能需要，我們要根據(jù)園區(qū)企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)聘請(qǐng)一些專(zhuān)業(yè)對(duì)口的技術(shù)導(dǎo)師?？梢允切袠I(yè)先鋒企業(yè)的老總或技術(shù)總監(jiān)，也可以是大學(xué)的專(zhuān)業(yè)教授。入園企業(yè)中如果有行業(yè)佼佼者這樣的企業(yè)，可以聘請(qǐng)這些企業(yè)的創(chuàng)始人或技術(shù)總監(jiān)做融豪學(xué)院的技術(shù)導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，充分調(diào)動(dòng)和整合內(nèi)部資源。

3)要打造融豪學(xué)院的品牌，就需要對(duì)對(duì)外進(jìn)行一定的包裝，因此一定要建立一些戰(zhàn)略合作單位，這方面以知名大學(xué)及研究院所為最佳。這樣有利于吸引更多外部企業(yè)來(lái)園學(xué)習(xí)。

2.2運(yùn)行模式

1）傳統(tǒng)授課式教學(xué)：根據(jù)課程計(jì)劃發(fā)送培訓(xùn)通知，收集培訓(xùn)報(bào)名反饋，組織實(shí)施培訓(xùn)。課程以現(xiàn)場(chǎng)授課的形式進(jìn)行。

2）企業(yè)家沙龍：由人事行政部或者第三方機(jī)構(gòu)發(fā)起主題研討會(huì)，邀約技術(shù)導(dǎo)師或創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師與企業(yè)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)研討和交流。

3）組織或者贊助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽：承辦或者協(xié)辦地區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，技術(shù)導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)，吸引創(chuàng)業(yè)者和投資者入園發(fā)展。

4）承辦行業(yè)資格證類(lèi)的培訓(xùn)：引入有資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，承辦資質(zhì)類(lèi)課程培訓(xùn)

5）組織投融資對(duì)接會(huì)：組織創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目路演， 邀請(qǐng)投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估，促成現(xiàn)場(chǎng)投資意向。

6）創(chuàng)辦公益講堂：①針對(duì)貧困大學(xué)生或者求職者，舉辦一些公益講堂，課程設(shè)計(jì)以職前實(shí)踐教育為主，幫助學(xué)生將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，提升社會(huì)實(shí)踐能力。②針對(duì)企業(yè)下崗職工或者社會(huì)剩余勞動(dòng)力舉辦一些職業(yè)技能提升的公益課堂。

7）建立線(xiàn)上交流平臺(tái)，利用微博、微信、公司微官網(wǎng)等搭建線(xiàn)上平臺(tái)，發(fā)布教學(xué)資訊；搜集和發(fā)布權(quán)威的管理文章或社會(huì)熱點(diǎn)資訊；建立線(xiàn)上互動(dòng)咨詢(xún)和交流機(jī)制….

三、融豪學(xué)院管理機(jī)制

3.1組織架構(gòu)

3.2職責(zé)

3.2.1融豪學(xué)院院長(zhǎng)/名譽(yù)院長(zhǎng)

1）學(xué)院總負(fù)責(zé)人（最好是公司董事長(zhǎng)或常務(wù)副總），負(fù)責(zé)學(xué)院的全面管控

2）負(fù)責(zé)學(xué)院管理制度、各類(lèi)活動(dòng)方案、費(fèi)用等的審批

3）負(fù)責(zé)代表學(xué)院出席重要的活動(dòng)，例如研習(xí)班的開(kāi)班儀式、畢業(yè)典禮等

3.2.2教務(wù)主任

1）協(xié)助院長(zhǎng)全面管理學(xué)院日常工作

2）負(fù)責(zé)制定學(xué)院管理制度、工作流程、表單設(shè)計(jì)

3）負(fù)責(zé)學(xué)院師資團(tuán)隊(duì)的組建，培訓(xùn)渠道的拓展

4）負(fù)責(zé)制定學(xué)院工作目標(biāo)，并指導(dǎo)各工作小組開(kāi)展各項(xiàng)工作，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

3.2.3宣傳組

1）負(fù)責(zé)融豪學(xué)院品牌宣傳

2）負(fù)責(zé)策劃各類(lèi)課內(nèi)互動(dòng)活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流活動(dòng)、企業(yè)家沙龍、學(xué)術(shù)論壇等

3）負(fù)責(zé)線(xiàn)上信息的發(fā)布、更新，協(xié)調(diào)師資線(xiàn)上答疑

4）負(fù)責(zé)活動(dòng)、課程通知的發(fā)布

3.2.4教務(wù)組

1）負(fù)責(zé)學(xué)員管理，包括課程報(bào)名咨詢(xún)、學(xué)員信息管理、課內(nèi)管理等

2）負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)教學(xué)課程及課程安排

3）負(fù)責(zé)學(xué)院各類(lèi)檔案、資料的管理

4）負(fù)責(zé)組織課程或活動(dòng)效果評(píng)估

5）負(fù)責(zé)發(fā)放和回收滿(mǎn)意度調(diào)查表或者培訓(xùn)反饋表并進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

3.2.5后勤組

1）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各工作組所需資源，保證課程或活動(dòng)的順利舉辦

2）負(fù)責(zé)課程或活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)組織，包括簽到、會(huì)場(chǎng)布置、秩序維護(hù)等

3）負(fù)責(zé)提供必要的會(huì)務(wù)服務(wù)，包括準(zhǔn)備茶歇、現(xiàn)場(chǎng)道具及其他物料等

3.2.6師資組

1）負(fù)責(zé)完成現(xiàn)場(chǎng)授課任務(wù)

2）負(fù)責(zé)主持學(xué)術(shù)交流活動(dòng)并作必要的學(xué)術(shù)報(bào)告或演講

3）負(fù)責(zé)配合完成學(xué)員答疑，包括現(xiàn)場(chǎng)交流和線(xiàn)上平臺(tái)的互動(dòng)答疑

3.3工作流程

3.3.1各類(lèi)公開(kāi)課的組織

1）教務(wù)組至少提前一個(gè)月完成課程計(jì)劃報(bào)教務(wù)主任審核，院長(zhǎng)審批

2）根據(jù)課程計(jì)劃編制相關(guān)的工作計(jì)劃，組織相關(guān)工作組進(jìn)行準(zhǔn)備會(huì)議

3）宣傳組第一時(shí)間將課程通知在線(xiàn)上線(xiàn)下進(jìn)行發(fā)布

4）至少提前20天通知相關(guān)授課人員進(jìn)行課程準(zhǔn)備

4）教務(wù)組開(kāi)課前一周組織相關(guān)人員對(duì)課件進(jìn)行審核，必要時(shí)組織試講

5）后勤組在開(kāi)課前一周統(tǒng)計(jì)參訓(xùn)人員信息，反饋給授課講師

6）課程前一天，電話(huà)確認(rèn)并提醒參訓(xùn)人員按時(shí)到場(chǎng)

7）組織好現(xiàn)場(chǎng)簽到、培訓(xùn)效果反饋、課間活動(dòng)等

8）安排好授課老師的行程、食宿及現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)所需設(shè)備及其他資源

3.3.2學(xué)術(shù)研討會(huì)、企業(yè)家沙龍的組織

1）教務(wù)組會(huì)同宣傳組至少一個(gè)月提報(bào)活動(dòng)方案，報(bào)教務(wù)主任審核，院長(zhǎng)審批

2）宣傳組做好活動(dòng)前推廣宣傳、活動(dòng)中影像記錄、活動(dòng)后新聞稿件的發(fā)布

3）后勤組提前一周統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)人員信息，并落實(shí)好活動(dòng)相關(guān)物料

4）教務(wù)主任負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的特邀嘉賓、學(xué)術(shù)專(zhuān)家、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等

5）組織好現(xiàn)場(chǎng)簽到、合影、紀(jì)念品發(fā)放等

6）安排好嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)的行程、食宿等

3.3.3企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作

1）積極爭(zhēng)取企業(yè)與我方簽訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議

2）分析客戶(hù)需求，約定服務(wù)事項(xiàng)及服務(wù)合同的相關(guān)條款

3）根據(jù)約定服務(wù)事項(xiàng)制定年度、月度工作計(jì)劃，并定期反饋給客戶(hù)

4）確定服務(wù)方式，根據(jù)服務(wù)事項(xiàng)確定由學(xué)院師資組或者學(xué)院的戰(zhàn)略合作機(jī)構(gòu)來(lái)提供服務(wù)

5）積極協(xié)調(diào)資源履約服務(wù)合同

6）定期調(diào)查客戶(hù)滿(mǎn)意度并完善服務(wù)工作

3.3.4校企合作交流

1）聯(lián)系周邊高校，達(dá)成校企合作意向

2）組織學(xué)術(shù)交流或者校企聯(lián)誼會(huì)

3）組織公益類(lèi)的大學(xué)生職前培訓(xùn)

4）建立園區(qū)企業(yè)與高校之間的合作橋梁，一方面為企業(yè)輸入知識(shí)資本或人力，另一方面為高校解決就業(yè)問(wèn)題或?qū)嵺`場(chǎng)所。

四、工作要求

根據(jù)公司目前的人員狀況以及學(xué)院前期的具體情況，短期內(nèi)學(xué)院的管理、執(zhí)行將由現(xiàn)有的各部門(mén)抽調(diào)人員組成工作小組。為了保障學(xué)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，所有工作組人員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1）積極開(kāi)拓思維，創(chuàng)新活動(dòng)，不斷提高學(xué)院的社會(huì)影響力

2）積極拓展師資渠道，多引入業(yè)界影響力加大的專(zhuān)家教授來(lái)提升學(xué)院教學(xué)質(zhì)量

3）做好各類(lèi)活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃、前期宣傳、現(xiàn)場(chǎng)組織以及活動(dòng)總結(jié)

4）要以學(xué)院整體工作部署為重，不得以“本職工作忙”為理由推諉責(zé)任

5）工作人員應(yīng)注重自身素質(zhì)提升，充分利用各類(lèi)講堂汲取知識(shí)和能量

6）內(nèi)部工作人員應(yīng)提前進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證工作有序進(jìn)行，并且處處展現(xiàn)飽滿(mǎn)的工作激情，從而帶動(dòng)外部師資的工作熱情

五、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

融豪學(xué)院作為公司服務(wù)管理中心得核心功能之一，在服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面遵照服務(wù)管理中心統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。